So findet sich auf dem Markt mittlerweile kaum ein Shopsystem, das nicht bereits mit einem integrierten Mailversands-Modul aufwartet.
Ein solches bietet auch die Magento E-Commerce-Suite out-of-the-box; dennoch lohnt durchaus ein Blick auf das Zusammenspiel mit dem Cloud Computing Service Mailchimp:
So bietet der im Internet unter www.mailchimp.com erreichbare Dienst beispielsweise ein, an Benutzerfreundlichkeit nur schwer zu übertreffendes, grafisches Tool zur Erstellung professioneller HTML-E-Mail-Vorlagen. Die Einbndung und Positionierung verschiedenster Elemente, sowie die Realisierung mehrspaltiger Layouts (horizontal, vertikal oder eine Kombination aus beiden) lässt sich über nur wenige Mausklicks und ohne jegliche Vorkenntnisse bewerkstelligen. Auf Wunsch "zieht" MailChimp das Design für Ihre Nachricht (Bilder und Farben) sogar aus Ihrer (im Web erreichbaren) Internet-Präsenz. Eine automatisch generierte Plain-Text-Variante Ihrer Aussendung ist selbstverständlich ebenso inbegriffen, wie die Möglichkeit zum Versand von Testmails an einzelne Adressen oder ein breites Angebot kostenloser Template-Vorlagen.
Praktisch: der "Inbox-Inspector", mit dem Sie bereits vor dem eigentlichen Versand Ihres Mails dessen Kompatibilität und Darstellung in über 25 der gängigsten E-Mail-Clients (inkl. Outlook, Gmail, Yahoo, Lotus, Mobiltelefone, ...) überprüfen können.
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Auch in punkto Abonnentenverwaltung hat MailChimp einiges zu bieten:
Über das zentrale Frontend ist die Erstellung und Verwaltung beliebig vieler Empfängerlisten und der dazugehörigen Formulare (inkl. direkt in Magento einbettbarer HTML-Codes) ein Leichtes. Die gewünschten Formularfelder (wie Vorname, Nachname oder E-Mail) und E-Mail-Abonnement-Benachrichtigungen lassen sich völlig frei definieren und der gesamte Datenbestand über das Magento-Plugin auf Knopfdruck mit dem Datenbestand des Shopsystems abgleichen.
Ebenso einfach zu handhaben präsentiert sich das manuelle Befüllen der Empfängerlisten: von Copy-and-Paste über das Hochladen von Excel- oder csv-Files, bis hin zum automatischen Abgleich mit Ihrem CRM-System bietet MailChimp garantiert eine Möglichkeit für Ihre bestehende IT-Konfiguration. Sind einzelne Emfängeradressen im Zuge des Versands nicht erreichbar (Soft- oder Hard-Bounces), so bereinigt der Serivce Ihre Listen automatisch und verhindert so von Vornherein das Aufkommen von "Karteileichen".
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Die größte Stärke von MailChimp liegt jedoch in den umfangreichen Analyse- und Reporting-Funktionen. Diese erlauben es Shop- oder Seitenbetreibern nicht nur die exakten Öffnungs- und Klickraten Ihrer Aussendungen zu verfolgen, sondern obendrein die Wirksamkeit einzelner Bestandteile des übermittelten Inhalts zu überprüfen: Die "Click Map" zeigt Ihnen anhand eines grafischen Overlays genau, welcher Anteil der Klicks in Ihrem Mail auf welche Links entfiel. Und über die (optionale) kostenlose Schnittstelle zu Google Analytics und das Magento-Plugin können Sie einen einzelnen Abonnenten Ihres Newsletters über dessen Klick in Ihrem Mail, bis hin zur erfolgten Bestellabgabe hin verfolgen. Mehr Transparenz geht nicht.
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Magento meets Mailchimp






